…so jedenfalls empfielt es das deutsche Magazin Der Stern. Der Stern weiter:
Es ist nicht das erste Mal, dass Facebook seinen Nutzern eine Funktion aufzwingt: Die vor kurzem eingeführte Chronik sorgte für viel Gesprächsstoff im Netz, da viele Nutzer die klassische Profilansicht behalten wollten. Auch jetzt drohen einige User mit dem Ausstieg aus dem sozialen Netzwerk. Continue Reading →
17
APR
Social Media Television, das neueste Baby von Olaf Kracht und Teams, zeigt auf seinem Social Media Video Portal Interviews, Background-Informationen, und Reportagen erstellt von und mit TV Journalisten und Social Media Experten in Deutschland und USA .
Ende März begleitete das Social Media Television Team Axel Schultze, Gründer der Social Media Academy, Palo Alto/USA auf den Fachkongress der Internet World in München.
In seinem 30 min Vortrag sprach Axel Schultze http://xeeme.com/AxelS , Chairman der Social Media Academy über die Entwicklung von Social Media in den USA und den damit verbundenen Veränderungen in der Geschäftswelt.
Mitschnitt - Vortrag Axel Schultze, Social Media Academy, Palo Alto. 26.36 min
Präsentation auch auf Slideshare verfügbar
Herzlichen Dank Olaf Kracht http://XeeMe.com/OlafKracht und Social Media Televison
In unserem Online-Seminar (Webinar) diese Woche gab Axel Schultze, http://xeeme.com/Axels Chairman der Social Media Academy Einblicke in Aufgaben und Verantwortung von Social Media Managern auf Basis von ca. 6 Jahren Erfahrung und Zusammenarbeit mit internationalen Social Media Managern.
Es gibt derzeit ca. 25,000 offene Stellen als Social Media Manager in Zentral -Europa. Die Anforderungen sind extrem hoch und die Chance, diese Position mit den aufgestellten Anforderungen zu besetzen, extrem niedrig. Somit ergibt sich die Frage: Soll man bei den Anforderungen Abstriche machen und weniger qualifizierte Leute einstellen oder ganz auf die spezielle Qualifikation verzichten und geeigneten Mitarbeitern aus dem eigenen Reihen eine Top Ausbildung bieten?
Vor 4 Jahren gab es ca. 60,000 offene Social Media Positionen in den USA, denen kein ausreichend qualifiziertes Personal gegenüber stand. Das war eines der Gründungsmotive für die Social Media Academy in Palo Alto, Kalifornien. Continue Reading →
Die Lebensmittelindustrie ist eine der ältesten und konservativsten Industrien. Social Media?
Bestimmt nicht. eCommerce? Nein Danke. Internet? Wenn es denn unbedingt sein muss – aber so, dass der Kunde uns nicht in unserer Arbeit belästigen kann.
Die Firma Wirths in Frankfurt war das angesehenste Unternehmen, wenn es um die “Echt Frankfurter” ging. Unter “Würstchen Spezialisten” waren es die Besten. Und dennoch musste Wirths schliessen. Das Unternehmen hatte sich nie um den eigentlichen Kunden – den Konsumer ihrer Produkte gekümmert. Es war extrem schwierig, als Verbraucher, die begehrten Würstchen zu bekommen. Und je schwieriger es wurde, je mehr wurden substituierende Produkte gekauft. Der angebliche Bedarf ging zurück und irgendwann hat die Distributionskette kein Interesse mehr am Produkt. Frankfurter “Made in China – guaranteed no dog meet inside” – ist das unsere Zukunft?
A true story
Eine kleine Gruppe von Service und Support Mitarbeiter von “Company-Red” hatte eines Morgends festgestellt, sie können auf Facebook, Twitter, LinkedIn und in einige Diskussionsgruppen gehen und dort einen grossen Teil der Kundendiskussionen über Company-Red bekommen. Dort erfährt man was gut ist, was nicht so gut ist und mit welchen Problemen die Kunden kämpfen. Nach etwas mehr Arbeit fanden die Teams tausende von Namen und Diskussionen. Als ein Vertriebsbitarbeiter davon erfuhr war er geschockt. Die Kundenliste ist eines der best geschützten Betriebsgeheimnisse – und hier war alles was Rang und Namen hatte für Jederman erreichbar. Sowas geht schnell ins Top-Management und eine Krisensitzung war angesagt.
"Haben Sie irgendwelche Referenzen"? oder "Können Sie uns zeigen was Sie für andere Unternehmen gemacht haben?" Hier gibt es zwei Arten von Antworten:
Und der Berater zeigt ein paar Fanpages, Tweetstreams und was so in den letzten Monaten rund um einen Kunden passiert ist. In der Regel handelt es sich dabei um taktische Marketing-Massnahmen in welchen Social Media verwandt wurde Produkte, Services oder einen Brand zu promoten. Nicht gerade sehr social aber zumindest ein Startpunkt.
Herzlichen Dank allen Teilnehmern an unserem Webinar am vergangenen Freitag. Sollten Sie nicht daran teilgenommen haben, oder die Information mit Ihren Kollegen teilen möchten, hier nochmals das aufgezeichnete Webinar
(30 min clip)
Die Präsentation steht Ihnen als Download auf Slideshare zur Verfügung
Internet World Messe mit Social Media Initiative
Noch ein Blick auf das Leaderboard auf Facebook und der XeeMe Page
Danke an alle teilnehmenden Aussteller und Ambassadore, gemeinsam eine erfolgreiche Internet World Messe in München zu gestalten.
#IWM
Wir freuen uns sehr, Sie in München persönlich kennenzulernen.
25
JAN
Der US Wahlkampf in 2008 war ein wichtiger Meilenstein in der Geschichte von Social Media. Wie sieht die Entwicklung für 2012 aus? Im Moment ist President Obama der eindeutige Leader in Wahlkampf 2012 wenn man die Emotionen der americanischen Befölkerung im social Web liest.
Gemäß einer Studie der americanischen Overdrive Interactive, die verschiedenste Daten aus dem social Web gesammelt und akumuliert hat, hat Barack Obama eine größere Beliebtheit als alle anderen Kandidaten zusammen. So weit so gut, aber was bedeutet dies?
Social Media hat viele Gesichter. In manchen Kulturen mehr in Anderen weniger. Was mir in Europa auffält ist die hohe Anzahl von Beiträgen und Kommentaren unter Avatar und Nickname, kein Profil, kein Background – nichts. Warum das so ist lässt sich wohl nur mutmaßen.
Warum sollten Sie mit Ihrem richtigen Namen und vollständiger Identität kommunizieren?
1) Sobald ein Autor seinen richtugen Name unter seinen Post oder Kommentar setzt wird der Inhalt meist qualifizierter, besser überlegt und weniger emotionell. Davon partizipieren alle Beteiligte.
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